СИБСВЯЗЬ  Новосибирск
Профессиональные системы
охранной и пожарной сигнализации

Новости сайта.

  • C 2011 г. поступила в продажу новая верси системы индивидуальной и пультовой GSM сигнлизации нового поколения. Подробнее

  • С 2012 г. поступила в продажу новая версия GSM сигнализации с функцией управления квартирным домофоном и детектором отсутствия движений на объекте. Подробнее

 

 



Последнее обновление 6.02.2012


Рейтинг@Mail.ru


Часто задаваемые вопросы (F.A.Q)

Программное обеспечение

Вопрос:
    Программирование системного индикатора проходит нормально. После программирования на ЖК-дисплее горит надпись «-РКС-» и индикатор не реагирует на приходящие сообщения.

Ответ:
   
В индикатор было прошито неверное ядро (файл CPPROC.ROM).
Действия:
    Спишите информацию с наклейки о процессоре индикатора и вышлите нам. Вы получите соответствующий файл программного ядра индикатора.

 

Вопрос:
   
При программировании системного индикатора из баз СОБАКО диагностируется использование незарегистрированного программного обеспечения. Процесс программирования прерывается.

Ответ:
   
В базе объектов присутствует объект, первые цифры номера (радиокод) которого не соответствуют Вашему региональному коду.
Действия:
   
Удалить из базы объектов объекты с неверными номерами.

 

Вопрос:
   
В панели появились дублирующие кнопки (с одинаковыми пультовыми номерами).

Ответ:
   
В базу объектов внесены дублируюшие друг друга записи, или произошел аппаратный сбой, вызвавший нарушение структуры индексных файлов.
Действия:
   
Проверьте наличие дублирующих записей в базе объектов, и если таковые есть, удалите их. В независимости от наличия дублирующих записей, удалите вручную файл \USR\CUROBJ.DBF. Далее запустите последовательно модули DBCREATE.EXE, DBREIND.EXE.

 

Вопрос:
   
Мы программтруем EEPROM 24LC01 программатором купленным у вас, по таблице прошивки для «Аргус 4М», которую предоставили вы. Чем вы программируете и как?
Ответ:
   
Расширенную кодировку для «Аргус 5» можно запрограммировать только с помощью программы «ППР Аргус 5» (65 у.е.).

 

Вопрос:
   
На компьютере с ОС Windows 98 установлена программа СОБАКО 2000. В течении суток отстают часы примерно на 30 минут и сильно тормозит ПК. При перезагрузке ОС все проблемы устраняются. В чём может быть проблемма?
Ответ:
   
Программа СОБАКО разрабатывалась для работы под ОС Windows NT 4.0 Workstation или Server. Корректная её работа под такими ОС, как Windows 9x(Me) полностью зависит от особенностей конкретного релиза, метода установки, дополнительно установленных программ и т.д.
    С этой и другими проблеммами, появляющимися при использовании нашего ПО под Windows 9x(Me) обращайтесь в службу технической поддержки Microsoft.

 

Вопрос:
   
Возможно ли запустить драйвер COM-порта (Argus.exe) из командной строки, чтобы он сразу запускался, а не требовал нажать кнопку "Start"? Это необходимо для автоматизации процесса загрузки после сбоев системы (отключение питания, перезагрузка компьютера и т.д.).
    Да, можно. Просто запускайте argus.exe с ключом /start. Например:

C:\argus.exe /start


Объектовое оборудование

Вопрос:
   
Методика проверки работоспособности объектового устройства «Аргус 5»

 

 
Вопрос: 
    Можно ли к 485 интерфейсу соединяющий приемник, преобразователь интерфейса и системный индикатор подключить еще один преобразователь интерфейса? Это необходимо для подключения параллельно еще одного компьютера, когда проводятся профилактические работы на основной машине дежурного ПЦН.
Ответ:
   
Да можно. Для этого вам потребуется еще один модуль сопряжения «МС-1» и кабель «К 485-1».
Модули соединяются последовательно выше указанным кабелем. Каждый модуль сопряжения присоединяется к своему компьютеру.

 

Copyright © 2001–2009 ООО «Сибсвязь» Новосибирск